Mesa Andina de Consumidores impulsará posicionamiento de política regional de atención a los pasajeros del transporte aéreo
Lima, 7 mar. 2013.– Representantes de Bolivia, Colombia, Ecuador, Perú y Chile, que integran la Mesa Andina de Trabajo sobre la Promoción y Protección de los Derechos del consumidor, expresaron ayer , en la ciudad ecuatoriana de Quito, su voluntad y compromiso de impulsar el posicionamiento de una política regional de atención a los pasajeros andinos.
El compromiso quedó plasmado en la Declaración de Quito, suscrita anoche por las delegaciones nacionales de los países de la CAN y de Chile (en su calidad de País Asociado), todas ellas integrantes de esta Mesa Andina y participantes del I Ciclo de Conferencias de los Consumidores Andinos, dedicado en esta ocasión a abordar los derechos de los pasajeros aéreos.
Como un primer paso hacia ese objetivo, la Presidencia de esta Mesa Andina de Trabajo, ejercida por el Ministerio de Industrias y Productividad del Ecuador, presentó los lineamientos generales del “Programa de difusión y posicionamiento de una política subregional de atención al usuario de los servicios de transporte aéreo”, y planteó las acciones para su implementación y ejecución durante el primer semestre de este año.
Según se precisó, con este programa se pretende sentar las bases de una próxima política comunitaria en esta materia, que coloque a la Comunidad Andina a la vanguardia de la protección de los usuarios del transporte aéreo en el ámbito subregional e internacional.
El I Ciclo de Conferencias de los Consumidores Andinos, cuya clausura se realizó en la tarde de ayer, fue organizado por el Ministerio de Industrias y Productividad del Ecuador, la Defensoría del Pueblo y la Tribuna Ecuatoriana de Consumidores y Usuarios. Contó con la presencia no sólo de los delegados nacionales ante la Mesa Andina de Trabajo sobre la Promoción y Protección de los Derechos del Consumidor, sino también de reconocidos especialistas así como representantes de organizaciones internacionales que trabajan en la materia, tales como la OACI, la ACILAC, la UNCTAD, entre otras.
La Comunidad Andina cuenta con una norma comunitaria (Decisión 619) que establece los derechos y obligaciones de los usuarios, transportistas y operadores de los servicios de transporte aéreo regular y no regular en subregión. (Ver detalle: http://www.comunidadandina.org/derechos_ciudadanos/viajeros.html)
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