Todo sobre la norma que protege a los usuarios de las telecomunicaciones

Todo sobre la norma que protege a los usuarios de las telecomunicaciones en los países de la CAN

Los países de la Comunidad Andina: Bolivia, Colombia, Ecuador y Perú, aprobaron la Decisión 897 que establece la actualización de diversos lineamientos para la protección de los derechos de los usuarios en materia de telecomunicaciones y que incluye aspectos como datos personales, seguridad, transparencia, derechos y deberes de los consumidores, al igual que las obligaciones de los operadores o proveedores.

La norma supranacional que fue adoptada durante el Periodo 155 de Sesiones extraordinarias de la Comisión CAN el jueves 14 de julio, incluye temas referidos a la confidencialidad, intimidad, integridad e inviolabilidad de las comunicaciones, acceso a una internet abierta, neutralidad de red y servicios de roaming internacional.


Decisión 897 Sustituye la Decisión 638 de la Comisión de la Comunidad Andina relativa a los Lineamientos para la Protección de los Derechos de los Usuarios de Servicios de Telecomunicaciones


Nota de prensa: Países de la Comunidad Andina aprueban norma para la protección de usuarios en materia de telecomunicaciones

Conoce más de la Decisión 897 en la siguiente entrevista al jefe del organismo: