La ciudad de Popayán se encuentra a 1 760 msnm con una temperatura aproximada de 18 grados centígrados.

- Para desplazarse por la ciudad puede utilizar transporte de servicio público urbano o un taxi que se debe abordar desde el hotel, ya que así contará con mayor seguridad.

- Es recomendable no portar joyas ni objetos de valor visibles cuando esté realizando los recorridos por la ciudad.

- Verifique en el lobby del hotel donde se hospeda, los horarios de atención bancaria, establecimientos comerciales, museos, iglesias o adquiera una guía turística que le facilite la organización de su recorrido.

En la ciudad de Popayán se encuentra la oficina de Turismo Municipal ubicada en la carrera 5 No. 4 – 68 edificio El Cam.